Câu 31: Trong danh mục vật tư của dây cứu sinh SSTC có mã sản phẩm DCS08 (ống 3 phân hay 30mm ) mục đích để làm gì và được lắp ở vị trí nào? có tham gia chịu lực gì không? sao không thấy có bảng test report?

Đáp: Đúng là trong danh mục dây cứu sinh SSTC chúng tôi có sản phẩm này với mã DCS08. Nó được cấu tạo là 1 ống inox 304 dày 2ly và dài 30mm. Nó chỉ mục đích cấu tạo mà không tham gia chịu lực do đó chúng tôi không đăng ký test.

Nó có 2 vai trò như sau:

1./Vai trò thứ 1: Tại các góc vuông để đảm bảo bán kính cong thật mượt mà, đẹp thẩm mỹ và quan trong khi căng cáp không bị gãy tam giác làm cho khoá trượt không xuyên qua được vị trí này.
Thì trong bản vẽ thiết kế chúng tôi đặt 2 cái ở tại góc vuông và bấm giữ cố định 2 đầu đoạn cáp góc, nó sẽ làm cho khoá trượt sẽ di chuyển dễ dàng khi qua các góc vuông. Bán kính góc vuông này dao động khoảng từ 300-500mm nếu gắn trực tiếp vào mái tôn hoặc khoảng 200mm nếu gắn vào walkway thì sẽ đảm bảo

2./Vai trò thứ 2: nó giúp cho việc căng cáp dễ dàng hơn và lực căng nhẹ hơn thì cứ cách nhau 2 đoạn (khoảng lớn nhất 18m) đặt 1 ống này để sau khi luồn cáp xong đến giai đoạn căng cáp thì . Chúng tôi chỉ cần đặt cảo căng từ điểm đầu đuổi về điểm cuối thì cứ 2 đoạn 1 lần chúng tôi bấm 2 cái ở ống 30mm này. Nó sẽ giữ cáp vừa căng xong lại làm cho cáp không bị hồi về sau khi căng mà nếu không có cái gì giữ nó lại

Câu 30: hướng dẫn kỹ thuật bấm đầu cote và tăng đơ dây cứu sinh SSTC như thế nào để đảm bảo đúng kỹ thuật?

Đáp: Đầu cote và tăng đơ của SSTC chúng tôi thiết kế có phần giống nhau ở đoạn bấm đầu nên cả 2 linh kiện đều có cùng 1 cách bấm chỉ khác nhau là tăng đơ thì có thêm 1 đoạn răng sống để sau khi bấm xong có thể liên kết vào chân cuối bằng cách vặn clê mà thôi

Bấm đầu cote(điểm đầu) bằng kiềm bấm cáp chuyên dụng REMS của Đức với loại răng vuông có bề rộng răng 6.5-7mm, và khoảng cách giữa các răng bằng đúng bề rộng của răng, bấm đủ 6 cái trên 1 đầu cote dài 100mm với mỗi lần bấm xoay 1 góc 45 độ để đoạn cáp phân phối nội lực đều nhau, lực bấm đạt 37kN (do máy này đã được hãng REM điều chỉnh 37kN nến khi đạt đủ máy sẽ tự động dừng lại khi nghe 1 tiếng cóc).

Kiềm này sử dụng để bấm ống inox có đường kính 13mm sau khi bấm đủ 6 răng trên 1 đoạn 100mm thì bề dày còn lại là 11.5mm với ống dày 2mm.

Câu 29: Dụng cụ để bấm đầu cote/tăng đơ trong dây cứu sinh nên dùng loại nào để đảm bảo kỹ thuật và lực bấm?

Đáp: Hiện nay để đảm bảo đúng kỹ thuật và lực bấm đầu cote cũng như tăng đơ chúng tôi dùng máy bấm chuyên dụng của Đức của hãng REMS chuyên về kềm bấm đầu cote các loại. hiện nay thông số kềm bấm này sẽ như sau ( tất nhiên các bạn có thể chọn sản phẩm của hãng khác nhưng chắc rằng nó tương đương với thông số kỹ thuật bên dưới là được):

1/ Bề rộng răng 6.5mm

2./Lực bấm 1 lần: 37kN

3./Loại hàm bấm: hàm vuông 4 cạnh

4./Nguồn: dùng Pin lithium

5./Sau mỗi lần bấm xoay 1 góc 45 độ để đảm bảo kỹ thuật

Câu 28: Nếu ký hợp đồng với TMS lắp đặt thì có giấy bảo hành gì sau lắp đặt không ?

Đáp: Nếu quý khách hàng ký kết lắt đặt với TMS (đơn vị được uỷ quyền lắp đặt chính thức các sản phẩm SSTC thì quý khách hàng sẽ được cấp giấy bảo hành lắp đặt kiêm luôn là ” GIẤY PHÉP SỬ DỤNG” theo mẫu bên dưới.

Tuy nhiên cần lưu ý: TMS sẽ từ chối bảo hành và lập biên bản nếu khi đến phát hiện ra 1 trong những lỗi sau:

1./ tự ý di dời dây cứu sinh khác so với bản vẽ hoàn công đã được các bên nghiệm thu trước đó mà chưa có thông báo với TMS

2./Tự ý tác động vào dây cứu sinh như cắt cáp nối cáp có dấu hiệu không đúng kỹ thuật…

3./ Trong trường hợp đó thì nếu quý khách hàng đề nghị khắc phục thì TMS vẫn sẽ làm nhưng tính phí dịch vụ và thoả thuận cụ thể tuỳ theo từng trường hợp

Câu 27: Sản phẩm dây cứu sinh SSTC hiện nay được bán như thế nào? có mấy gói dịch vụ?

Đáp: Hiện nay để mọi người hiểu rõ về sản phẩm dây cứu sinh SSTC chúng tôi tóm tắt như sau:

Chúng tôi có 2 gói dịch vụ khác nhau để khách hàng là nhiều đối tượng như Chủ đầu tư, nhà thầu EPC thầu phụ… đều có thể mua hàng tuỳ theo năng lực của mình:

I./Đối với gói chỉ cung cấp vật tư: sẽ được công ty Dương Luân bán trực tiếp cho quý khách hàng tự thực hiện các phần việc còn lại như lên bản vẽ thiết kế trình chủ đầu tư hay các quỹ đầu tư… tự lên phương án lắp đặt, biện pháp an toàn… (khi mua vậy tư tự lắp thì tất nhiên các bạn phải chắc chắn lắp được) chúng tôi chỉ cung cấp thông tin về từng linh kiện sản phẩm gồm:

1. Bản vẽ chi tiết sản phẩm có trong báo giá

2. Data sheet tài liệu kỹ thuật của sản phẩm

3. Và báo giá vật tư theo yêu cầu của quý khách hàng

4. Chứng nhận xuất xưởng

5. Chứng nhận chất lượng về khả năng chịu lực từng linh kiện

6. Giấy bảo hành sản phẩm do công ty SSTC (nhà sản xuất phát hành).

7. Một mã QR quản lý khách hàng có đủ thông tin ai mua? cho DA nào? số lượng từng loại bao nhiêu? ngày xuất xưởng…

Tổng số 7 loại giấy tờ này sẽ do công ty Dương Luân (1 trong những đơn vị chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm đến khách hàng-công ty SSTC không bán hàng chỉ sản xuất) cung cấp cho quý khách hàng.

II/Đối với khách hàng đăng ký mua cả 2 gói cung cấp vật tư và lắp đặt: khi đó phần vật tư qúy khách hàng sẽ ký hợp đồng với công ty Dương Luân để mua vật tư và ký hợp đồng khác kèm theo cùng lúc với công ty TMS phụ trách phần lắp đặt cho bạn (việc này được chúng tôi thực hiện cùng lúc cho các bạn mà các bạn không cần phải tìm kiếm mất thời gian vì các công ty là đối tác thực hiện nên đã có sự thống nhất cách làm việc) .

Do mỗi công ty có pháp nhân khác nhau có nhiệm vụ vai tròn khác nhau nên không thể ký chung được (đó là sự thoả thuận giữa các công ty đảm bảo rằng ngành nghề không trùng lắp ví dụ công ty Dương Luân chỉ tư vấn thương mại và đào tạo còn không có thi công ( trừ trường hợp đặt thù đã có vendor code tại các nhà máy đa quốc gia trước đây mảng xây dựng thì vẫn bình thường), ngược lại TMS chỉ tập trung thi công bảo trì lắp đặt tất cả các DA điện mặt trời, điện gió… mà không thương mại). Khi TMS phụ trách thì các bạn sẽ được cung cấp các dịch vụ sau:

1./ Lên bản vẽ thiết kế để các bạn trình chủ đầu tư phê duyệt

2./Bảng báo giá thi công cho dự án

3./ Trình biện pháp thi công lắp đặt

4./ Trình biện pháp an toàn trong quá trình thi công lắp đặt

5./ Kiểm tra sau lắp đặt

6./ Có nhiệm vụ treo thẻ ‘ GIẤY PHÉP SỦ DỤNG” sau khi đã hoàn thành công việc

7./ Gởi quý khách hàng 1 hồ sơ nghiệm thu & hoàn công để các bên lưu hồ sơ sau này tập hợp hết bao gồm các mục sau:

7.1/ CO

7.2/ CQ

7.3/ Giấy bảo hành sản phẩm

7.4/ Bản vẽ hoàn công

7.5/ Biện pháp thi công

7.6/ Biện pháp an toàn

7.7/ Biên bản nghiệm thu hạng mục công trình và đưa vào sử dụng dây cứu sinh các bên ký đóng dấu xác nhận

7.8/ Giấy phép sử dụng file cứng ( bản inox 304 treo tại site) và file mềm là mã QR để theo dõi khách hàng- Giấy mềm kiêm luôn là bảo hành lắp đặt

7.9/ Hướng dẫn sử dụng bảo trì sau này

Câu 26: Trong quá trình lắp dây cứu sinh có cần đạt lực căng giá trị bao nhiêu không?

Đáp: Theo như tiêu chuẩn thì chúng tôi không thấy có yêu cầu về giá trị lực căng. Nhưng thực tế để cáp không bị chùn chạm xuống máy nhà và khoảng cách khoảng 18m căng 1 lần thì chúng tôi đã có thực nghiệm kiểm tra lực căng khi đó đạt khoảng 1kN là đạt yêu cầu

Câu 25: Nếu tôi giao cho công ty được SSTC chỉ định (công ty TMS) phụ trách lắp đặt thì sau khi lắp đặt có giấy phép sử dụng(label) không?

Đáp: Nếu quý khách hàng ký kết lắp đặt với TMS (đơn vị được uỷ quyền lắp đặt chính thức các sản phẩm SSTC thì quý khách hàng sẽ được cấp giấy bảo hành lắp đặt kiêm luôn là ” GIẤY PHÉP SỬ DỤNG”(label) theo mẫu bên dưới.

Câu 24: Bạn cho tôi biết công ty nào được quyền chính thức lắp đặt dây cứu sinh của SSTC?

Đáp: Hiện nay công ty cổ phần an toàn SSTC chỉ cấp phép cho 1 đơn vị duy nhất có quyền thicông lắp đặt, bảo trì sửa chữa các sản phẩm do SSTC sản xuất trong đó có dây cứu sinh

Câu 23: Nếu chúng tôi mua hàng tự lắp đặt thì công ty có cấp được thẻ treo (label) giấy phép sử dụng sau khi chúng tôi lắp đặt xong hay không?

Đáp: Trường hợp bạn mua hàng về tự lắp đặt thì công ty sẽ không cấp thẻ treo (label) bạn nhé. Việc này đơn vị lắp đặt tự lo, chúng tôi chỉ cung cấp cho bạn giấy bảo hành sản phẩm ( tất nhiên là còn 1 số giấy khác như CO/CQ…kèm theo) nhưng không có cấp thẻ treo (label)

Câu 22: Nếu chúng tôi mua hàng tự lắp thì chúng tôi sẽ nhận được gì? có được bảo hành gì không?

Đáp: Khi bạn mua hàng tự lắp đặt hãng SSTC sẽ cấp cho bạn 1 giấy bảo hành chính hãng về các sản phẩm bạn mua và 1 số giấy tờ khác như chứng nhận xuất xưởng, chứng nhận chất lượng về khả năng chịu lực của từng sản phẩm…