Câu 27: Sản phẩm dây cứu sinh SSTC hiện nay được bán như thế nào? có mấy gói dịch vụ?

Đáp: Hiện nay để mọi người hiểu rõ về sản phẩm dây cứu sinh SSTC chúng tôi tóm tắt như sau:

Chúng tôi có 2 gói dịch vụ khác nhau để khách hàng là nhiều đối tượng như Chủ đầu tư, nhà thầu EPC thầu phụ… đều có thể mua hàng tuỳ theo năng lực của mình:

I./Đối với gói chỉ cung cấp vật tư: sẽ được công ty Dương Luân bán trực tiếp cho quý khách hàng tự thực hiện các phần việc còn lại như lên bản vẽ thiết kế trình chủ đầu tư hay các quỹ đầu tư… tự lên phương án lắp đặt, biện pháp an toàn… (khi mua vậy tư tự lắp thì tất nhiên các bạn phải chắc chắn lắp được) chúng tôi chỉ cung cấp thông tin về từng linh kiện sản phẩm gồm:

1. Bản vẽ chi tiết sản phẩm có trong báo giá

2. Data sheet tài liệu kỹ thuật của sản phẩm

3. Và báo giá vật tư theo yêu cầu của quý khách hàng

4. Chứng nhận xuất xưởng

5. Chứng nhận chất lượng về khả năng chịu lực từng linh kiện

6. Giấy bảo hành sản phẩm do công ty SSTC (nhà sản xuất phát hành).

7. Một mã QR quản lý khách hàng có đủ thông tin ai mua? cho DA nào? số lượng từng loại bao nhiêu? ngày xuất xưởng…

Tổng số 7 loại giấy tờ này sẽ do công ty Dương Luân (1 trong những đơn vị chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm đến khách hàng-công ty SSTC không bán hàng chỉ sản xuất) cung cấp cho quý khách hàng.

II/Đối với khách hàng đăng ký mua cả 2 gói cung cấp vật tư và lắp đặt: khi đó phần vật tư qúy khách hàng sẽ ký hợp đồng với công ty Dương Luân để mua vật tư và ký hợp đồng khác kèm theo cùng lúc với công ty TMS phụ trách phần lắp đặt cho bạn (việc này được chúng tôi thực hiện cùng lúc cho các bạn mà các bạn không cần phải tìm kiếm mất thời gian vì các công ty là đối tác thực hiện nên đã có sự thống nhất cách làm việc) .

Do mỗi công ty có pháp nhân khác nhau có nhiệm vụ vai tròn khác nhau nên không thể ký chung được (đó là sự thoả thuận giữa các công ty đảm bảo rằng ngành nghề không trùng lắp ví dụ công ty Dương Luân chỉ tư vấn thương mại và đào tạo còn không có thi công ( trừ trường hợp đặt thù đã có vendor code tại các nhà máy đa quốc gia trước đây mảng xây dựng thì vẫn bình thường), ngược lại TMS chỉ tập trung thi công bảo trì lắp đặt tất cả các DA điện mặt trời, điện gió… mà không thương mại). Khi TMS phụ trách thì các bạn sẽ được cung cấp các dịch vụ sau:

1./ Lên bản vẽ thiết kế để các bạn trình chủ đầu tư phê duyệt

2./Bảng báo giá thi công cho dự án

3./ Trình biện pháp thi công lắp đặt

4./ Trình biện pháp an toàn trong quá trình thi công lắp đặt

5./ Kiểm tra sau lắp đặt

6./ Có nhiệm vụ treo thẻ ‘ GIẤY PHÉP SỦ DỤNG” sau khi đã hoàn thành công việc

7./ Gởi quý khách hàng 1 hồ sơ nghiệm thu & hoàn công để các bên lưu hồ sơ sau này tập hợp hết bao gồm các mục sau:

7.1/ CO

7.2/ CQ

7.3/ Giấy bảo hành sản phẩm

7.4/ Bản vẽ hoàn công

7.5/ Biện pháp thi công

7.6/ Biện pháp an toàn

7.7/ Biên bản nghiệm thu hạng mục công trình và đưa vào sử dụng dây cứu sinh các bên ký đóng dấu xác nhận

7.8/ Giấy phép sử dụng file cứng ( bản inox 304 treo tại site) và file mềm là mã QR để theo dõi khách hàng- Giấy mềm kiêm luôn là bảo hành lắp đặt

7.9/ Hướng dẫn sử dụng bảo trì sau này