Đáp: Nếu quý khách hàng ký kết lắt đặt với TMS (đơn vị được uỷ quyền lắp đặt chính thức các sản phẩm SSTC thì quý khách hàng sẽ được cấp giấy bảo hành lắp đặt kiêm luôn là ” GIẤY PHÉP SỬ DỤNG” theo mẫu bên dưới.
Tuy nhiên cần lưu ý: TMS sẽ từ chối bảo hành và lập biên bản nếu khi đến phát hiện ra 1 trong những lỗi sau:
1./ tự ý di dời dây cứu sinh khác so với bản vẽ hoàn công đã được các bên nghiệm thu trước đó mà chưa có thông báo với TMS
2./Tự ý tác động vào dây cứu sinh như cắt cáp nối cáp có dấu hiệu không đúng kỹ thuật…
3./ Trong trường hợp đó thì nếu quý khách hàng đề nghị khắc phục thì TMS vẫn sẽ làm nhưng tính phí dịch vụ và thoả thuận cụ thể tuỳ theo từng trường hợp